DATAX
Integrar i automatitzar vendes, màrqueting i servei a el client
La vida no té per què ser dura
La funció d'un sistema de CRM analític és analitzar les dades dels clients recopilats a través de múltiples fonts i presentar-los perquè un equip comercial pugui prendre decisions ben fonamentades. Els sistemes de CRM utilitzen tècniques com el processament de dades, la correlació i el reconeixement de patrons per analitzar les dades de client. Aquestes anàlisis ajuden a millorar el servei a client a trobar petits problemes que es poden resoldre, potser, mitjançant accions de màrqueting diferenciades per a diferents segments de la seva audiència.
creativitat
disseny web
desenvolupament
Integració CRM
Un aspecte important de l'enfocament de CRM són els sistemes que recopilen dades d'una varietat de canals de comunicació diferents, inclòs el lloc web d'una empresa, telèfon, correu electrònic, xat en viu, materials de màrqueting i, més recentment, xarxes socials. Mitjançant l'enfocament de CRM i els sistemes utilitzats per facilitar-ho, les empreses aprenen més sobre el seu públic objectiu i com satisfer millor les seves necessitats.
